Socialt intranät för ett enat bolag

Socialt intranät för att ena företaget
Circuit fick i uppdrag att ta fram en intranätslösning åt Humana, Sveriges största företag inom personlig assistans. Målsättningen är att intranätet ska bidra till att få alla att arbeta efter samma vision i ett enat företag.

Personalisering och responsive design är uppskattade funktioner
Utifrån ett av Circuit utvecklat ramverk med sociala komponenter för intranät baserade på EPiserver CMS och EPiserver Relate påbörjades arbete med att identifiera Humanas specifika verksamhetsbehov. Delvis grundades detta arbete på en redan framtagen förstudie. Funktioner som utvecklas och som Humana satte ett högt värde vid inkluderar t.ex.:

• Personalisering av samtligt publicerat innehåll på intranätet.
• Läskvittens - ett verktyg för att försäkra informationsägare om att medarbetare tar del av viktig information.
• En facetterad sökfunktion för att snabbt kunna hitta innehåll av olika typer, t.ex. medarbetare, dokument, artiklar och evenemang. Facetterad sökning innebär att när användaren ställt den första sökfrågan presenteras ett antal kategorier där sökningen förekommer. Detta sker med automatik under tiden som sökningen pågår för att synliggöra relevans och ämnesområde.
• Stor vikt lades även vid att utforma medarbetarprofiler där det tydligt skulle framgå organisationstillhörighet, roll, kompetensområden samt annan relevant information för Humanas verksamhet.

Designen som togs fram baserades på befintlig grafisk manual och gränssnittet utformades responsivt för att maximera användbarheten över alla typer av mobila och stationära enheter.

Intranät för samverkan och tillväxt
Den första lanseringen skedde mot 200 av företagets cirka 800 tjänstemän med ledning, jurister, ekonomer, kundansvariga och övriga stödfunktioner. Intranätet är nu förberett för att kunna ta emot Humanas samtliga tjänstemän.

Resultatet är ett intranät med sociala komponenter och funktionalitet skräddarsytt efter Humanas specifika verksamhetsbehov som på sikt ska kunna användas av hela organisationen.