Itrims nya webb möter både lokal och global expansion

Webben är en mycket viktig kanal för Itrim och den nya plattformen EPiServer ger oss bättre möjligheter att följa såväl trafik som konverteringar, säkra upp kunddialogen och genomföra ständiga förbättringar med en enkelhet som vi saknat tidigare, säger Jesper Tengblad, Marknadschef

Enkel och flexibel CMS-lösning

Itrim har tillsammans med IT-konsulten och EPiServerspecialisten Dan Jansson tagit fram de nya publika webbplatserna för Itrim som alla använder EPiServer CMS. Projektteamet som har bestått av marknadschef, IT-chef och en webredaktör, har tillsammans med Dan Jansson analyserat och arbetat fram en skräddarsydd lösning som möter upp Itrims kommunikativa behov på webben. 

Det tidigare publiceringsverktyget var gammalt och utvecklades inte längre, vilket gjorde underhållsarbetet med innehållet på webben och att driva kampanjer på nätet krångligt och ineffektivt, samt att det även fanns problem med driftsäkerheten. Valet föll på EPiServer CMS eftersom det är enkelt att använda, lättarbetat och logiskt för både redaktörer och slutanvändare.

Inbygd språkhantering en viktig faktor

En viktig faktor vid valet av EPiServer CMS var den inbyggda språkhanteringen som underlättar redaktörernas arbete avsevärt när delar av webbplatsens innehåll skall översättas till ytterligare ett eller flera språk.

Valet av publiceringsplattform har i grunden vilat på att hitta ett starkt system som möjliggör för oss att enkelt kunna bygga vidare på funktionalitet och tjänster som stöder och utvecklar dialogen med marknaden och våra kunder, säger Greger Thörn, CIO

Nya webben möter både lokal och global expansion

Fokus för den nya webbplattformen har legat på att bygga en funktionell och flexibel lösning för att möta både global och lokal expansion. Andra mycket viktiga delar i projektet har varit att underlätta för driftsättning av nya Itrim-center, att på ett enkelt sätt få full kontroll över alla förfrågningar som kommer via webben och självklart också kundberättelserna, den plats där Itrim ger kunderna möjlighet att berätta om sin resa genom viktminskningsprogrammet.

Webbplatsen en mycket viktig marknadsföringskanal

För Itrim är den externa webbplatsen en mycket viktig marknadsföringskanal, lika självklar som annonser och TV-reklam och det är även en snabb och effektiv kommunikationskanal till nya och befintliga kunder; detta har ställt stora krav på flexibilitet i layout och i EPiServer CMS.

För att underlätta redaktörernas arbete har flera insticksmoduler (plugins) tagits fram, t ex för hantering av möten som äger rum på olika Itrim-center runt om i landet och för att hantera bildspel, vilket är en viktig del i kommunikationen på webben. Redaktörsläget i EPiServer CMS har anpassats så att information valideras när den matas in vilket underlättar webbredaktörernas arbete och ökar kvalitén på innehållet.

Den största förändringen för mig som webbredaktör är enkelheten och snabbheten att få ut information på vår webbplats. Att jobba i ett system som både går snabbt och som är logiskt uppbyggt är A och O för mig. Jag känner mig trygg i att vår webbplats kommer att kunna utvecklas med oss i bra många år framåt, berättar Julia Lundmark, Webbredaktör 

Om Itrim

Itrim är en svensk kedja inom motion och viktminskning där målgruppen är män och kvinnor i alla åldrar som vill leva ett lättare och friskare liv. Itrim erbjuder personligt stöd och coachning till den som vill gå ner i vikt och förbättra sin hälsa genom att börja motionera och ändra sina matvanor.

En vetenskaplig studie av Itrims viktminskningsresultat visar att kunderna i genomsnitt förlorar 10,8 kg med en midjeminskning av 11,8 cm under de första 12 veckorna. Det resultatet består även efter ett år, vilket gör Itrims program världsledande inom varaktig viktminskning.

Itrim finns idag från Malmö i söder till Skellefteå i norr och kommer under våren öppna center i USA och därefter i Tyskland. Itrim blev i maj 2012 utsett till "Årets svenska franchisekedja 2011" av Svensk franchise.

Partner: Dan Jansson,