Medarbeidere samhandler med hverandre på tvers av organisasjonsstruktur; kunder blir kompanjonger som utvikler varer og tjenester isteden for bare å konsumere dem; verdikjeden og kundesupport blir flatere og mer effektiv grunnet webbasert informasjonsflyt.

Firma kobler sine nettsteder med CRM systemer for å redusere kostnader og øke kundetilfredsheten. Dette er muligheter med EPiServer CMS 5, hvor du samhandler, ikke bare med mennesker, men også systemer.

Arbeidsflyt

EPiServer CMS 5 har støtte for alle typer av arbeidsfly hvor hensikten er å deligere og ha kontroll på publiseringsprosessen. Vårt rammeverk for håndtering av disse arbeidsflytene er laget for at utviklere skal kunne tilpasse, endre og forme informasjonsflyten i din organisasjon.

Arbeidsrom

Arbeidsrom i EPiServer CMS 5 representerer et fysisk kontor i en virtuell verden som muliggjør samhandling. Som i den fysiske bedriften, deler og utveksler samhandlere ressurser, informasjon og dokumenter gjennom arbeidsrom i EPiServer CMS 5.

Koblinger (Connectors)

Du kan integrere ditt nettsted direkte mot Microsoft CRM, SuperOffice CRM og Salesforce® med EPiServer CRM Connectors. Fra Microsoft Sharepoint kan du publisere direkte til EPiServer CMS gjennom vår Sharepoint Connector. For avansert søk kan du med EPiServer Search Connector integrere de fleste søkeproduktene på markedet, f.eks. Google® Search Appliance.