Lätthanterligt verktyg för bättre medborgarinformation

Nya krav på kommunens webbplats från medborgarna

Den situation som Valdemarsviks kommun befann sig i känns säkert igen av många. Kraven på nya tjänster på webbplatsen ökar samtidigt som man sitter fast med ett befintligt publiceringssystem som varken går att utveckla eller underhålla rationellt eftersom tillverkaren har gått i konkurs. Hög tid med andra ord att se sig om efter ett nytt system att bygga på för framtiden.

EPiServer CMS-plattformen uppfyller alla krav

"Vis av alla erfarenheter så hade vi tre grundläggande krav när vi började leta efter ett nytt publiceringssystem". Säger Tomas Zingmark på Valdemarsviks kommun.
"För det första ville vi ha ett lättanvänt system så att alla som behöver kan arbeta i det utan allt för mycket inskolning. För det andra skulle det vara väletablerat så att det finns en ordentlig organisation bakom produkten och därmed goda möjligheter att den lever vidare i många år." Det tredje grundkravet som Tomas ställde var att det ska finnas många konsulter som arbetar med och kan produkten. Efter lite research och koll med en del andra kommuner seglade EPiServer CMS snabbt upp som ett hett alternativ som väl uppfyllde alla krav.

Den nya webbplatsen ger bättre service till medborgarna

Den nya webbplatsen som nu byggs upp successivt har tre tydligt urskiljbara funktioner. Dels en ren informationsplats för kommuninnevånare med information om allt från barnomsorg till sophämtning. Dels ett skyltfönster för turism och näringslivsinformation. Samt slutligen ett nav för kommunikation med medborgarna kring kommunens tjänster i form av blanketter eller mer avancerade självbetjäningstjänster.

Ett mycket viktigt mål för den nya webbplatsen är att både ge en bättre service till medborgarna och avlasta tjänstemännen genom att skapa praktiska lösningar för självbetjäning på webbplatsen. Det var också en av anledningarna till att de valde Meridium som konsult för detta projekt."De kan mer än bara webb. De har ett gediget och brett teknisk kunnande vilket verkligen kommer att behövas när vi så småningom ska gå vidare och ska bygga upp avancerade tjänster på webben med kopplingar till våra bakomliggande administrativa system", avslutar Tomas Zingmark Valdemarsviks kommun.