Göteborg Energi lanserar ny Intranätportal!
Göteborg Energi är Sveriges fjärde största energibolag och ledande i Västsverige. Huvudkontoret och en stor del av verksamheten ligger i Göteborg, men de är även aktiva i andra delar av Västsverige.
Göteborgs energis produktområden är fjärrvärme, färdig värme, energitjänster, gas, kyla, data- och telekommunikation, elnät samt elproduktion. Vi strävar efter att skapa långsiktigt hållbara energilösningar och vi arbetar ständigt för att minska miljöpåverkan och förebygga föroreningar från vår verksamhet. Effektiv energiförsörjning är en av de viktigaste grundstenarna i ett väl fungerande samhälle.
Flertalet medarbetarundersökningar visade att det nuvarande Intranätet hade problem och brister. Det motsvarade inte dagens behov och krav på innehåll och sökbarhet, då det bl.a. kännetecknades av dålig struktur vilket ledde till att intranätet inte används i önskad utsträckning och gjorde det svårt för medarbetarna att få till sig aktuell och relevant information. Dessutom hade det, ur ett tekniskt perspektiv, starkt begränsade möjligheter att utvecklas.
Göteborg Energi behövde en ny portal där alla medarbetare (ca 1 000) enkelt skulle kunna få till sig målgruppsanpassad information. Användarna skulle även kunna påverka delar av portalen till att kunna ge olika tjänster och information beroende på eget val.
Lösningen blev att Know IT skapade en plattform där man som användare utifrån sin roll fick styrd information till sig, nyheter, att göra lista, dokumenthantering. Genom en integration mot det befintliga dokumenthanteringssystemet, DocuLive möjliggjordes också att få de senaste uppdaterade dokumenten, de senaste tagna besluten, protokoll samt faktureringsflöde listade på portalens startsida.
Göteborg Energis användare jobbar mycket i projektform så därför blev även arbetsrum ett viktigt inslag för att få ett lyft för struktureringen i projekten.
Know IT ansvarade för hela projektet från workshop, specifikation, systemutveckling, integration, webbdesign och implementation. Know IT har även utbildat Göteborg Energis redaktörer och administratörer.