VisitSweden låter privatpersoner marknadsföra Sverige med en community

VisitSwedens uppdrag är att marknadsföra Sverige som land och turistmål i hela världen. Som första land i världen har VisitSweden lanserat en community för att marknadsföra ett helt land. CommunityOfSweden.comär namnet på Sveriges officiella community. Communityn utgör länken mellan personer som har besökt Sverige, de som är nyfikna och vill veta mera om Sverige och alla som älskar Sverige. Primära syftet med communityn är att locka fler turister till Sverige genom att göra Sveriges rika utbud av upplevelser tillgängligt på Internet för alla oavsett tid och plats.

På communityn är det medlemmarna själva som gör Sveriges rika kultur, sevärdheter, traditioner och olika destinationer tillgängliga för alla besökare. De kan utforska smultronställen genom en interaktiv Sverigekarta. Kartan visar foton och inspirerande berättelser som privatpersoner har laddat upp för olika platser i form av reseskildringar, tips etc. Från kartan går det enkelt att se vem som har besökt en viss plats för att sedan utbyta erfarenheter och dela tips. I forumen kan medlemmarna diskutera Sverige tillsammans. Eftersom det är privatpersoner som skapar allt innehåll på communityn, röstar på innehåll som de gillar och berättar om sitt Sverige och sina erfarenheter får informationen en hög trovärdighet. Samtidigt som VisitSweden får hjälp med att marknadsföra och sälja Sverige i världen.

Tre månader efter lansering, utan någon marknadsföring, har över 2 500 personer, som alla älskar Sverige, registrerat sig på communityn. Medlemmarna kommer från över 40 länder med tyngdpunkt på USA, England och Tyskland. Bland medlemmarna finns även många svenskar som saknar sitt hemland samt flera svenskättlingar. Medlemmarna på communityn har på tre månader laddat upp över 4 000 foton av hög kvalitet samt skrivit över 400 berättelser från sina upplevelser av att besöka Sverige, vår kultur, traditioner etc. På flera medlemmars personliga sidor och i berättelserna finns många positiva omdömen om Sverige och svenskar från utländska besökare som älskar Sverige. 

VisitSweden hade behov av att utveckla en ny kommunikationskanal för att kostnadseffektivt kunna marknadsföra Sverige som resmål för utländska besökare. Ett annat behov var att kunna generera intressant och trovärdigt innehåll till låg kostnad. Det fanns även starka önskemål om att öppna upp en kanal för dialog med potentiella besökare till Sverige samt identifiera varumärkesambassadörer.

Med communityn har VisitSweden på kort tid lyckats etablera en stark relation till alla som verkligen älskar Sverige och till de grupper som har potential att påverka resandet till Sverige. VisitSweden har nu tillgång till en stor mängd foton och berättelser och kan nu enkelt och snabbt nå ut med budskap utöver traditionella marknadsföringsaktiviteter som PR, mässor, events etc. Den höga kvaliteten och tillgång till trovärdigt innehåll har minskat behovet av att köpa innehåll. Besöksstatistik och kvaliteten på innehållet som turisterna har skapat på kort tid har överträffat våra vildaste fantasier.