SF Anytime interagerar med sina kunder genom en ny och förbättrad onlineupplevelse för sin video-on-demand tjänst. EPiServer erbjuder lösningar för digital marknadsföring och e-handel samt hostingtjänster med marknadsledande tillförlitlighet.
Så när SF Anytime var ute efter att ge sina kunder, i Sverige, Norge, Danmark och Finland, en bättre och mer interaktiv video-on-demand-tjänst var EPiServer det naturliga valet.
Den gamla webbplatsen var svår att navigera, fungerade dåligt för Mac-användare och var besvärlig att administrera, redigera och uppdatera.
"Vår uppgift är att tillhandahålla en webbplats som inspirerar våra besökare att hitta bra filmer de kan njuta av, och att göra hela processen från att hyra till att betala för filmerna så trevlig som möjligt. Nu har vi en flexibel lösning som hanterar innehållet på webbplatsen och den kan utökas till att omfatta nya funktioner. Vi kan enkelt administrera, redigera och lägga till innehåll på webbplatsen. Det gör livet enklare och roligare för både våra besökare och oss som arbetar med att administrera och redigera webbplatsen ", säger Fabian Bonnier.
"När vi hade tagit beslutet om att ta fram en ny webbplats, började vi titta på projektet utifrån ett e-handelsperspektiv. Det huvudsakliga syftet med webbplatsen är att generera intäkter, bortsett från förstås att tillhandahålla en god service och utvidga SF:s produkter till en bredare publik, när som helst, var som helst ", säger Fabian Bonnier. Vi utvärderade olika alternativ, bland annat att bygga en egen e-handelsmodul från grunden. Men vid närmare granskning kunde vi konstatera att EPiServer Commerce uppfyllde alla våra krav mycket väl, så det var helt naturligt att välja EPiServer Commerce ", avslutar Fabian Bonnier.
Huvudsyftet för SF Anytime är att utveckla användarvänliga webbplatser för att skapa möjlighet att upprätthålla en dialog med konsumenter och media. Målet är att uppmuntra fler besökare att se på film hemma när det passar dem. För att bli framgångsrik insåg SF Anytime att användarupplevelsen är avgörande, och att ha ett forum där vanliga filmtittare och entusiaster snabbt och enkelt kan söka, hitta och dela information om en film, kommer att ha en inverkan på resultatet.
EPiServer Commerce gör det möjligt för SF Anytime att enkelt visa vad andra kunder har valt, vilka betyg de har givit filmerna.Som besökare kan du lämna feedback alltifrån ett enkelt betyg om filmen till att skapa längre redaktionella recensioner som andra konsumenter kan ta del av när de väljer film.
"Det är också viktigt att medierna kan lämna sina synpunkter och att vi kan samla in recensioner av filmkritiker och bloggare. Det hjälper våra besökare att hitta rätt film. Vi har 3500 filmer och vi vill att våra kunder ska kunna hitta filmer som de tycker om och inte endast hitta filmer som ligger på topplistorna. ", säger Fabian Bonnier.
SF Anytime har fyra marknader och även fyra webbplatser som är lokalt anpassade för den marknaden. Här hjälper EPiServer CMS gloabliseringsstöd till att hålla koll på de olika språken och man kan enkelt göra sida-vid-sida jämförelse mellan olika språk på specifika sidor.
"Sortimentet som finns i dessa fyra länder är mycket likt, men inte identiskt eftersom vi äger olika rättigheter i olika länder", säger Fabian Bonnier.
För SF Anytime var det viktigt att välja en plattform som de kan fortsätta att växa med i framtiden. Den nya webbplatsen är ett första steg i rätt riktning, men de har ännu större planer för sin onlinenärvaro.
"Vårt mål är att få fler besökare att titta på fler filmer och helst via vår service. Och även fast du som besökare kan välja om du vill titta på din film via nätet eller få tillgång till våra filmer via smart-TV eller din surfplatta hanterar du dina kontouppgifter via vår webbplats, så hemsidan fungerar både som navet i vår service och som konsumentens nyckel till hans eller hennes konto ", förklarar Fabian Bonnier.
Konsumenterna är en stor målgrupp för SF Anytime men en lika viktig målgrupp är andra aktörer inom branschen, så webben är en viktig kanal för marknadsföring gentemot operatörer och potentiella partners.
"Vi arbetar i nära samarbete med hemelektronikföretag som lanserar smart- TV. De marknadsför SF Anytime eftersom vi erbjuder filmer genom deras app-butik. Konsumenter som vill titta på filmer skapar ett konto på vår hemsida, detta genererar också trafik till vår webbplats ", fortsätter Fabian Bonnier.
SF Anytime lanserades 2002 och är en video-on-demand tjänst som främst erbjuder filmer till konsumenter i Norden och Baltikum. Inledningsvis hade de enbart en internettjänst via datorn, idag har företaget ökat sitt utbud till andra kanaler som smart-TV och surfplattor. SF Anytime har för närvarande ca 3.500 filmer, och syftar till att utöka sitt erbjudande med ytterligare 1.000 filmer per år.
Neon StingrayKontaktperson: Roland Kero, +46 706 210 180
http://www.sfanytime.com
EPiServer 7 CMS
EPiServer Commerce
Implementerad av:
Land: Sweden
Implementerad av: Nansen
Implementerad av: Dear Friends
Ring oss...08-555 827 00
Kontakta mig