Agenda Icon: Start Date: 2018-05-31

13:25: Omnichannel succes: Sådan styrer du sikkert gennem en digital transformation

Det er nemt at tale om omnichannel og digital transformation, men mange virksomheder oplever, at der er langt fra buzzwords til realitet. Personalisering, kontekstuel marketing, master data, organisering og ’drive-to-store’ er blot et lille udpluk af de faktorer, der skal gå op i en højere enhed for virkelig at excellere inden for omnichannel commerce. Konsulenthuset IMPACT har en lang række succesfulde digitale transformationsprojekter i bagagen, og i dette oplæg kan du med afsæt i den danske designsucces, HAY, som case, blive klogere på, hvordan du konkret udnytter data til at skabe resultater. Derudover kan du lade dig inspirere af eksempler på, hvordan du gennem intelligent brug af data og organisering, kan skabe sømløse oplevelser for slutkunderne, med øget bundlinje som følge.

OM KASPER HOLST
Kasper Holst har været aktiv på den digitale scene siden 1998 og er en af Danmarks tungeste profiler inden for digital commerce, omnichannel og løsning af komplekse, digitale udfordringer. Som stifter og CEO hos IMPACT har han bl.a. hjulpet virksomheder som Imerco, Lemvigh-Müller og Tøjeksperten med at være på digital forkant.

Det er nemt at tale om omnichannel og digital transformation, men mange virksomheder oplever, at der er langt fra buzzwords til realitet. Personalisering, kontekstuel marketing, master data, organisering og ’drive-to-store’ er blot et lille udpluk af de faktorer, der skal gå op i en højere enhed for virkelig at excellere inden for omnichannel commerce. Konsulenthuset IMPACT har en lang række succesfulde digitale transformationsprojekter i bagagen, og i dette oplæg kan du med afsæt i den danske designsucces, HAY, som case, blive klogere på, hvordan du konkret udnytter data til at skabe resultater. Derudover kan du lade dig inspirere af eksempler på, hvordan du gennem intelligent brug af data og organisering, kan skabe sømløse oplevelser for slutkunderne, med øget bundlinje som følge.

OM KASPER HOLST
Kasper Holst har været aktiv på den digitale scene siden 1998 og er en af Danmarks tungeste profiler inden for digital commerce, omnichannel og løsning af komplekse, digitale udfordringer. Som stifter og CEO hos IMPACT har han bl.a. hjulpet virksomheder som Imerco, Lemvigh-Müller og Tøjeksperten med at være på digital forkant.