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Episerver und Optimizely werden eins

Zusammen bilden unsere Produkte und Lösungen die führende Digital Experience Platform.

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Die Episerver Lösung für

E-Mail-Marketing

  • Automatisierte, personalisierte, kanalübergreifende Kampagnen
  • Verhaltensbasierte Trigger und Events
  • Umfangreiche Datenanalyse und Schnittstellen
Episerver Campaign
Die Episerver Lösung für

Content Management

  • Richten Sie Ihre Marketingstrategie am Kunden aus
  • Automatisieren Sie die Interaktion mit jedem einzelnen Kunden
  • Passen Sie Ihre Strategie schnell an Marktveränderungen an
Content Cloud
Die Episerver Lösung für

E-Commerce

  • Einfache Anbindung an das Backoffice
  • Katalog- und Bestandsverwaltung
  • Unterstützung Ihres POS mit einem digitalen Kanal
Commerce Cloud

Die Customer-Centric Digital Experience Platform

Nutzen Sie unsere Lösungen einzeln oder setzen Sie auf die komplette Plattform, um alle Synergien aus E-Mail-Marketing, Content Management und E-Commerce zu nutzen.

Mehr über die Plattform

Mehr als 8.000 Marken weltweit setzen auf Episerver

Neueste Kunden-Referenzen

Filippa K baut innerhalb von 5 Monaten Online-Shop

  1. 75% Traffic via Mobile
  2. 70 Zielmärkte
  3. 5 Monate vom Konzept zum Launch der Plattform
Facheinzelhandel
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Lecturio: Geringer Zeitaufwand, tolle Ergebnisse

Die Plattform Lecturio setzt mit Episerver Campaign individuelle Newsletter-Kampagnen für sieben Märkte, mit reduziertem Zeitaufwand und steigender Lead-Generierung um.
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KIND Hörgeräte: Kunden digital, statt verbal ansprechen

Themen wie Omnichannel und eine Personalisierung der Kundenansprache prägen die digitale Transformation der KIND Hörgeräte GmbH & Co. KG.
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Pizza Hut setzt nun auch auf Personalisierung

Die Website von Pizza Hut personalisiert Inhalte auf der Grundlage von Benutzergerät, Standort und früheren Interaktionen. Auch Restaurants können die Preise je nach Standort variieren.
Facheinzelhandel
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RWE setzt auf mehrstufige Kampagnen

  1. 11 % Conversion-Rate
  2. Mehrstufige Conversion-Kampagne
  3. Erinnerungsmails an E-Mail-Öffner ohne Anmeldung
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5 Gründe für Episerver

#1 Fortschrittliche Personalisierung

Im Gegensatz zu einer herkömmlichen Personalisierung nach starren Regeln, nutzt Episerver künstliche Intelligenz, um Produktempfehlungen, Suchergebnisse oder verhaltensbasierte Trigger-Mails passend für jeden Empfänger auszuspielen. Episerver-Kunden können ihren Endkunden sofort nahtlose 1-zu-1-Erlebnisse bieten, ohne dass komplexe Regeln erstellt oder extra ein Data Scientist eingestellt werden muss.

  • Nahtlose Personalisierung der Such-, Recherche- und Kaufphase
  • Machine Learning-Ansatz zur Automatisierung
  • Steigerung von Upselling, Cross-Selling und der Conversion

Arcadia Group verzeichnete nach der Implementierung von Episerver Product Recommendations eine Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts um 67 %.

#2 Leader für Digital Experience

Episerver wird laufend von Branchenanalysten als Marktführer ausgezeichnet und hat sich der fortwährenden Investition in Produkt- und Serviceverbesserungen verschrieben. Die solide Cloud-Plattform und das globale Content Delivery Network ermöglichen den über 8.800 Kunden von Episerver kontinuierliche Innovation.

  • Leader im Gartner Magic Quadrant for Digital Experience Platforms 2020
  • ISO27001 Zertifizierung als Garant für Sicherheit und Stabilität
  • Integration von Content, Commerce, Personalisierung, Suche und Analytics
#3 Auf Geschwindigkeit ausgelegt

Episerver ist schneller installiert und einsatzbereit als alle anderen vergleichbaren Enterprise-Produkte. Episerver-Kunden profitieren von einer kurzen Time-to-Value, geringeren Kosten durch den Wechsel und einer schnelleren Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

  • Von vornherein für das Deployment, die Integration und die Anpassung im Tempo des Kunden entwickelt
  • Über 50 abwärtskompatible Updates pro Jahr, sodass eine nahtlose Weiterentwicklung sichergestellt ist
  • Von Haus aus für die Nutzung auf Microsoft Azure optimiert, sodass gleichbleibend schnelle Ladezeiten gewährleistet sind

Die aktuelle Total Economic Impact Studie von Forrester Research zeigt, dass Episerver im Vergleich zu seinem nächsten Mitbewerber den dreifachen ROI bringt und sich die Investition doppelt so schnell amortisiert.

#4 Einfacher, benutzerfreundlicher Service

Episerver reduziert durch Automatisierung und durchdachtes Design die Komplexität. Wir versprechen lieber etwas weniger, liefern dafür aber mehr. Episerver-Kunden profitieren von einer zentralen Plattform für die Verwaltung aller Funktionen, einem einfachen und fairen Preismodell und einer extrem intuitiven Benutzeroberfläche.

  • Enterprise-Funktionen, die in einfachen, kostengünstigen und transparenten Paketen angeboten werden
  • Überwachung und Support rund um die Uhr, mit umfangreichen Schulungs- und technischen Ressourcen
  • Expert Services Teams stellen nahtlose Migrationen und Deployments sicher
#5 Eine zentrale, erweiterbare Plattform

Neben ganzheitlichen Content- und Commerce-Funktionen bietet Episerver auch durchdachte Integrationen und den Zugang zu 800 engagierten Partnern. Episerver-Kunden können ihren Endkunden während der gesamten Journey ein reibungsfreies Einkaufserlebnis bieten, ganz gleich, in welcher Form diese mit dem Unternehmen interagieren.

  • Content und Commerce, das Dreamteam für die Integration von Daten, Entscheidungen und Erlebnissen
  • Erfahrene Deployment-Partner für jede Branche, Region und Kundensituation
  • Großer App Marketplace und viele Alliance Partner für die Integration von Episerver in den Kunden-Stack
  • Unser CMS war unflexibel und wir hatten erhebliche Stabilitätsprobleme und Schwierigkeiten, Seiten zu aktualisieren. Wir beschlossen, auf Episerver umzusteigen, und diese Entscheidung war goldrichtig.

    Nicole Erickson

    Director of Marketing Operations & Technology Applied Systems
  • Mit Episerver Campaign war es uns nicht nur möglich, unsere inaktiven Empfänger zurückzugewinnen, wir können sie nun zusätzlich automatisiert zum richtigen Zeitpunkt anschreiben.

    Tatjana Birmele

    Tatjana Birmele

    Retention Marketing QVC
  • Im Wesentlichen wird es darum gehen, in Zukunft mehr aus der Plattform herauszuholen, jetzt, wo wir B2B und B2C vereint haben – im Wesentlichen zwei Websites in einer.

    Steve Loud

    Steve Loud

    Digital Commerce Director D'Addario
  • Wir sind uns sicher, dass wir mit Episerver ein solides Fundament geschaffen haben, das unsere Roadmap für eine kundenzentrierte Omnichannel-Strategie auch zukünftig trägt.

    Michael Robinson

    Michael Robinson

    IT-Manager Eason & Son
Ihre nächste E-Mail-Kampagne soll ein voller Erfolg werden?

Episerver Business Consulting

Unsere Experten stehen Ihnen bei der Entwicklung relevanter E-Mail-Marketing-Kampagnen und der Einbettung in Ihre Omnichannel-Strategie zur Seite. Damit orientieren Sie sich an aktuellsten Branchen-Trends und Best Practices. Wählen Sie aus unserem Portfolio aus, was Sie für Ihren Erfolg benötigen.

Zum Consulting Angebot
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Worauf sollten Sie bei der Auswahl eines neuen Anbieters für Ihr E-Mail-Marketing achten? In unserem E-Mail-Marketing-Lösung Evaluation Guide erklären wir Schritt für Schritt, wie Sie die für Sie passende Lösung finden!

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E-Mail-Marketing

Haben sie sich schon einmal gefragt, wie Ihre E-Mail-Kampagnen im Vergleich zum Wettbewerb performen? Wenn ja, sollten sie sich unbedingt diesen Benchmark durchlesen, denn in diesem klären wir genau diese Frage!

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Relevanzsteigerung im E-Mail-Marketing mit Hilfe von KI

E-Mail-Marketing

Beim Versand der Newsletter setzte heine lange Zeit auf die manuelle Bestückung und wählte die entsprechenden Inhalte basierend auf den verschiedenen Kundensegmenten aus.

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Justin Anovick
Justin Anovick
Chief Product Officer Episerver
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