Gartner Magic Quadrant for Digital Experience Platforms 2020

Episerver, ein auf kundenzentrierte digitale Erlebnisse spezialisiertes Unternehmen, wurde zum ersten Mal als „Leader“ in den Gartner Magic Quadrant for Digital Experience Platforms aufgenommen. Wir sind stolz auf unsere Customer-Centric Digital Experience Platform, die fortschrittliche Funktionen für Content Management, Personalisierung und Analytics bietet.

Episerver ist nun schon das dritte Jahr im Gartner Magic Quadrant for Digital Experience Platforms. Der Bericht bewertet die Stärken und Schwächen von Anbietern von Digital-Experience-Plattformen (DXP).

 

Der Bericht befasst sich mit folgenden Themen:

  • Überblick der Markttrends im Bereich DXP
  • Stärken und Schwächen jedes DXP-Anbieters im Magic Quadrant
  • Beurteilung der Umsetzungsfähigkeit und Vollständigkeit der Vision jedes Anbieters

In der Auszeichnung als DXP Leader spiegelt sich nach meinem Empfinden wider, dass die kundenzentrierte Plattform und die visionären Produkte von Episerver tatsächlich wertstiftend für unsere Kunden sind. Mit unseren jüngsten Übernahmen von Idio und Insite stärken wir unsere Personalisierungs-, Content- und Commerce-Lösungen noch weiter. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Unternehmen dabei zu unterstützen, die Lücke zwischen den Erlebnissen, die sie aktuell bereitstellen, und denen, die ihre Kunden jetzt und in Zukunft erwarten, zu schließen.

Justin Anovick

Chief Product Officer Episerver

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Titel

Gartner Magic Quadrant for Digital Experience Platforms 2020

Analysten

Irina Guseva, Gene Phifer, Mike Lowndes

Veröffentlichung

29. Januar 2020

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Wie definiert Gartner Digital-Experience-Plattformen?

Gartner definiert eine Digital-Experience-Plattform (DXP) als eine integrierte Gesamtheit von Kerntechnologien, die die Zusammenstellung, Verwaltung, Ausspielung und Optimierung von kontextbezogenen digitalen Erlebnissen unterstützt.

Warum ist der Gartner Magic Quadrant for DXP für Evaluierer so nützlich?

Der Markt für Digital-Experience-Plattformen ist immer noch nicht ausgereift, was bedeutet, dass es eine große Vielfalt an Anbieterlösungen gibt. Der Gartner Magic Quadrant for Digital Experience Platforms 2020 kann Experten für digitale Erlebnisse und Kundenerlebnisse helfen, einen Anbieter zu finden, der ihre Anforderungen erfüllt.

Anbieter im Gartner Magic Quadrant for DXP 2020

Der Gartner Magic Quadrant for DXP 2020 bewertet insgesamt 18 Anbieter. Diese Anbieter werden in dem Quadrant als Leader, Challenger, Visionary oder Niche Player eingestuft.

Um in den Gartner Magic Quadrant for Digital Experience Platforms aufgenommen zu werden, müssen Anbieter verschiedene Kriterien in Bezug auf Produktverpackung, Umsatz und Markt, geografische Abdeckung und Funktionalität erfüllen. Die DXP-Lösung muss unter anderem Funktionen für Kundenerlebnis, DXP-Management, Multichannel-Ausspielung, Kundendatenmanagement, Cloud- und Mehrsprachen-Unterstützung bieten oder unterstützen.