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Unsere Customer Success Abteilung

Unsere Customer Success Teams verhelfen Ihnen zu einer schnelleren Time-to-Value für Ihre Investition. Wir arbeiten bei jedem Schritt mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass alles auf Ihre Geschäftsziele ausgerichtet ist.

Wie wir Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen

Unser Customer Success Team

Expert Services

Unsere Expert Services Teams machen die Umsetzung komplexer digitaler Projekte einfach und stellen sicher, dass Ihre Episerver-Plattform Sie Ihren Zielen näherbringt. 

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Onboarding

Unser Onboarding Team unterstützt unsere Kunden und Partner mit Projektmanagement und technischer Beratung für die erfolgreiche Implementierung von Episerver-Lösungen in der marktführenden Digital Experience Platform (DXP). 

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Customer Success Management

Jeder Episerver-Kunde hat einen eigenen Customer Success Manager, der sich einen genauen Einblick in dessen geschäftliche Anforderungen verschafft und sicherstellt, dass die Plattform den Erwartungen gerecht wird.

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Schulungsangebote

Episerver Education bietet Ihnen das ganze Jahr über Zugang zu einem umfangreichen Weiterbildungs- und Zertifizierungsangebot. Unter Anleitung eines Trainers und auf Ihre Funktion, Erfahrung und Lernziele zugeschnitten. 

Angebotene Episerver Education Kurse
Premium Support

Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt davon ab, wie gut Ihre IT-Umgebung Sie in Ihrer Strategie unterstützt. Um maximale Effizienz zu erreichen und gleichzeitig Risiken zu minimieren, brauchen Sie jemanden, der Ihre Abläufe und Ziele genau versteht. 

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Technical Support Services

Unser Support Services Team steht Ihnen immer zu Diensten. Wir möchten es Ihnen leicht machen, den richtigen Ansprechpartner oder die Ressourcen zu finden, die Ihnen helfen, wieder auf Kurs zu kommen und gleichzeitig die Risiken für Ihr Unternehmen zu minimieren. 

Der schnellste Weg zum richtigen Support-Ansprechpartner

Erste Schritte mit Episerver

Ganz gleich, ob Sie ein digitales Projekt in Angriff nehmen oder sich erst einmal mit der Thematik auseinandersetzen möchten – wir sprechen gerne mit Ihnen darüber!

Unsere Teams besitzen weitreichende Erfahrung mit Projekten zur digitalen Transformation und können Ihnen Einblicke geben, wie sich Episerver in Ihre bestehenden digitalen Plattformen einfügt. Sie können auch Denkanstöße geben, was Sie bei der Umsetzung eines neuen Projekts zur digitalen Transformation alles berücksichtigen müssen. 

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