Der führender Hersteller macht sich daran, sein B2B-Angebot mit Episerver zu stärken.
Die Herausforderung
Thermon liefert hochtechnische thermische Lösungen für die Prozessindustrie. Mit über 60 Jahren Erfahrung in den Bereichen komplette Durchflusssicherung, Prozesswärme, Temperaturerhaltung, Frostschutz und Umweltüberwachung genießen sie weltweit einen beneidenswerten Ruf, Lösungen anzubieten, die den Anforderungen ihrer Kunden entsprechen.
Obwohl Thermon einer der Marktführer in seiner Branche ist, hosteten sie ihre gesamte digitale Umgebung auf einer eigenen Plattform. Dies hielt ihr wahres Potenzial zurück, da die eigene Plattform weder CMS- noch Commerce-Möglichkeiten bot. Während der Zusammenarbeit mit dem Episerver Premium Partner Guidance erkannte Thermon die Bedeutung einer robusten CMS-Plattform zur Unterstützung seiner B2B-Handelsaktivitäten.
Unternehmensgröße:
1.001 - 5.000 Mitarbeiter
Branche:
Öl & Energie
Region:
Vereinigte Staaten
Die Lösung
Nach einer umfassenden strategischen Überprüfung mit den wichtigsten Interessengruppen suchte Thermon nach einem CMS, das die einfache Verwaltung von Inhalten ermöglicht und gleichzeitig nahtlos zu integrierende erweiterte Funktionen mitanbietet. Zusammen mit ihren ehrgeizigen Zukunftsplänen war es unerlässlich, dass die CMS-Lösung eine Skalierbarkeit bietet, die sich an das zukünftige Wachstum anpasst.
Guidance und Thermon entschieden sich für das CMS von Episerver. Seine umfangreichen Content-Funktionen, die Funktionalität, die Benutzerfreundlichkeit und die Skalierbarkeit der Personalisierung und im E-Commerce-Bereich machten es zu einem Angebot, das ihren Anforderungen entsprach. Das Projekt umfasste Google Analytics Reviews, Wettbewerbsanalysen, Heat Mapping Tests, Visual Design, Projektzeitplanung sowie Discovery & Research.
Wir haben uns vorgenommen, unsere digitale Präsenz so zu gestalten, dass interne und externe Interessengruppen Thermon als innovativen, fortschrittlichen und effizienten Hersteller von branchenführenden Prozesswärme-Lösungen anerkennen. Wir haben erfolgreich mit Guidance und Episerver zusammengearbeitet, um diese Vision zum Leben zu erwecken.
Guidance is a customer centric ecommerce agency dedicated to growth-oriented businesses in both B2C and B2B with industry leading practices in commerce strategy, experience design, platform development, system integration and 24/7 support.
For over 25 years, Guidance has set the standard in the commerce industry for quality. Working to help clients achieve meaningful and differentiated customer experiences, more brands, retailers and manufacturers have chosen Guidance than any other commerce provider in the U.S. Key clients include Thermon, Valvoline, Benefit Cosmetics, Stater Bros., Burlington Coat Factory, Dovetail Furniture, Yield Solutions, HD Supply and many others.
Für Absolut war es an der Zeit, seine Customer-Engagement-Strategien zu modernisieren und sich mehr auf seine Online-Kanäle zu konzentrieren. Hier erfahren sie, wie sie dies mit Hilfe von Episerver taten.
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