Omnichannel-Marketing ist stets in Bewegung und erfordert jede Menge Know-How um diese Komplexität zu beherrschen. Lassen Sie sich von dem international ausgezeichneten Consulting-Team beraten.
Wir beraten erfolgreich Kunden unterschiedlichster Geschäftsfelder
Consulting-Angebot & Service
Egal, ob Starter oder Spezialist: Unsere Experten holen das Optimum aus Ihren Omnichannel-Kampagnen heraus.
Kampagnen-Konzeption
Ob B2B oder B2C – mit automatisierten, mehrstufigen Kundendialogen erzielen Sie mehr Aufmerksamkeit und steigern Ihre Performance. Dafür finden unsere versierten Consultants stets die passende Ansprache:
Zielgruppenanalyse
Ablaufplanung für ein- und mehrstufige Kampagnen
Text- und Design-Entwürfe
Umsetzung mittels Automatisierung
Erfolgskontrolle und Optimierung
Strategie und Analyse
Dialogmarketer erreichen ihre Kunden heute nicht mehr mit der Gießkanne, sondern mit relevanten Inhalten über die richtigen Kanäle. Dies erfordert eine ausgefeilte Strategie, bei der wir Sie tatkräftig unterstützen:
Analyse und Optimierung Ihrer Lifecycle-Strategie
Analyse des Anmeldeprozesses
Untersuchung des Adressbestandes
Entwicklung von automatisierten, individuellen Lifecycle-Strategien
Layout & Design
Ansprechende Mailings verhelfen Ihren Kampagnen zu mehr Conversion und damit zu messbaren Erfolgen. Bei Ihrem Layout unterstützen wir Sie durch:
Analyse und Optimierung
Kreation und Mailing-Design
Responsive Design für mobile Endgeräte
Optimal performende Call-to-Actions
Workshops & Seminare
Ihre Kampagnen entwickeln unsere Experten gemeinsam mit Ihnen weiter. Dafür bringen sie nicht nur das nötige Know-how mit. Sie teilen es auch gern:
Praxisnahe Seminare für Einsteiger und Profis
Individuelle, interaktiv ausgerichtete Workshops
Maßgeschneiderte Trainings für Ihre Mitarbeiter
Rundum-Betreuung
Erfahrene Consultants stehen Ihnen gern langfristig zur Seite. Für eine monatliche Pauschale begleiten wir Sie bei Ihrem Omnichannel-Marketing – auf Wunsch auch im Full-Service.
Regelmäßige Check-ups
Status Calls zu Ihren Marketing-Aktivitäten
Proaktive Weiterentwicklung Ihrer Kampagnen
Full-Service bei Bedarf
Campaign Management
Fehlen Ihnen Zeit und Ressourcen, dann über nimmt unser Consulting-Team gern alle einzelnen Schritte rund um Ihre Kampagnen. Dies umfasst folgende Positionen:
Planung und Vorbereitung
Anlegen aller Nachrichten in Episerver Campaign
Empfängerselektion und Personalisierung
Qualitätssicherung und Versand
Detailliertes Reporting zur Erfolgskontrolle
Wir standen vor der Herausforderung ein erklärungsbedürftiges Angebot bei unseren Empfängern zu platzieren. Auf Empfehlung des Episerver Campaign Consulting Teams haben wir uns für eine mehrstufige Kontaktaufnahme entschieden. Zusammen mit der hochwertigen Incentivierung hat die Conversion-Kampagne unsere Erwartungen deutlich übertroffen.
Jennifer Tamblyn
Verkaufskanal-ManagerRWE Vertrieb AG
Aktuelle Kunden-Referenz
QVC erreicht bessere Performance-Werte dank zweistufiger Reaktivierungskampagne
Um inaktive Empfänger wieder in aktive Öffner zu verwandeln, holte QVC das Business Consulting von Episerver ins Boot. Die Zusammenarbeit bot sich an, denn für sein E-Mail-Marketing setzt das Unternehmen bereits seit Langem auf Episerver Campaign.
Dank Segmentierungs- und Mobile-First-Strategien sowie Produktempfehlungen erzielt myToys große Erfolge
E-Mail-Marketing ist für myToys ein essenzielles Instrument, um Kunden und potentielle Neukunden anzusprechen. Dank umfassender Segmentierungs- und Mobile-First-Strategien sowie Produktempfehlungen konnte der Online-Shop bereits große Erfolge erzielen.
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