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Customer Data Platform

Die Customer Data Platform hilft Ihnen, alle Ihre First-Party- und Third-Party-Daten an einem zentralen Ort zu aggregieren.

Deswegen sollten Sie eine Customer Data Platform nutzen

Die wichtigsten Features der Customer Data Platform

Flexible Dateneinbindung

Sparen Sie Zeit, indem Sie vorhandene Datenkonnektoren verwenden, oder nutzen Sie unsere APIs, um Third-Party-Daten in die Customer Data Platform einzubinden. Die eingebundenen Daten können dann zusammen mit den First-Party-Daten für eine ganzheitliche Kundensegmentierung und -ansprache genutzt werden.

Ganzheitliche Sicht auf jeden einzelnen Kunden

Aggregieren Sie Ereignisse, Aktionen und andere Daten für jeden Besucher an einem zentralen Ort, um eine 360-Grad-Sicht auf seine Interaktion mit Ihrem Unternehmen zu erhalten.

Präzise Segmentierung​

Erstellen Sie genaue Segmente auf Grundlage einer Kombination aus historischen Aktivitäten Ihres Kunden, kontextabhängigen Informationen aus aktuellen digitalen Aktivitäten und Third-Party-Informationen. Spielen Sie diese mehrdimensionalen Segmente einfach zurück in die Herkunftskanäle, um noch stärker personalisierte Online- und Offline-Erlebnisse auszuspielen.

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