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Omnichannel

Erreichen Sie Ihre Kunden über verschiedene Touchpoints mit einheitlichen Nachrichten.

Deswegen sollten Sie den Omnichannel nutzen

Die wichtigsten Features vom Omnichannel

E-Mail

E-Mails lassen sich schnell, effektiv und stets designkonform über Episerver Campaign versenden: als einzelne Standalones oder in mehrstufigen, automatisierten Serien. Ihre Inhalte erstellen Sie schnell und bequem nach dem Baukastenprinzip, wobei Ihre Mailings sowohl für die Darstellung am Desktop als auch auf mobilen Endgeräten optimiert werden.

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Print

Im Vergleich zur E-Mail hat ein Brief oder eine Postkarte eine besondere haptische Qualität. Überraschen Sie Ihre Empfänger mit greifbaren Werbebotschaften und integrieren Sie individuelle Print-Sendungen in Ihre abwechslungsreiche crossmediale Kundenansprache. 

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SMS

Um eine Message von Ihnen zu empfangen, müssen Ihre Abonnenten nicht online sein – mit einer SMS erreichen Sie sie trotzdem direkt. Ob Terminbestätigung, Sonderangebot oder Bestell- und Lieferinformation: Nutzen Sie SMS für eine schnelle und unmittelbare Kundenkommunikation. 

Mobile App-Push

Smartphone oder Tablet sind aus Ihrem Alltag nicht wegzudenken? Ihren Abonnenten geht es genauso. Mit einer app-basierten Push-Nachricht erreichen Sie sie genau auf diesen Geräten: direkt, tagesaktuell und im Handumdrehen. Sie sorgen für die App, wir für die Versandtechnologie.

Web Push

Auch wenn Sie keine App haben, können Sie Push-Nachrichten versenden. Integrieren Sie dafür unseren Web-Push-Service auf Ihrer Webseite und erreichen Sie Ihre Kunden wann immer Sie den Browser geöffnet haben. Das funktioniert auch auf Smartphone und Tablet.

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Diese Funktion ist enthalten in

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