Detaljhandel Teknik Finansiella tjänster Tillverkning Återförsäljare och distributörer Hälso- och sjukvård Kommersiella tjänster Offentlig sektor Lyko: 40% fler sidvisningar per session Filippa K: 5 månader från koncept till lansering Nobia: 30% ökad organisk trafik 1177.se: +10 webbar och 12 miljoner besökare i månaden Webinar för kunder Tips & tricks App Marketplace Sök Episerver-partner Användarguide Kontakta support Kundportal Commerce Cloud Content Cloud Intelligence Cloud Digital Experience Platform Web Content Recommendations Web Product Recommendations Customer Data Platform Cloud Services Headless Alla funktioner Tillverkning Återförsäljare och distributörer Detaljhandel Hälso- och sjukvård Kommersiella tjänster Teknik Offentlig sektor Event och webinar Kundcase Guider Artiklar Rapporter och undersökningar Innehållshantering E-handel Personalisering Inspirationsvideor - trender inom DX Säkerhet, integritet och regelefterlevnad Analytikerrapport: Forrester TEI Rapport: Trender inom onlineshopping 2020 Webinar: Skapa relevanta kundupplevelser med hjälp av AI Webinar: Spara tid med hjälp av molnet inom offentlig sektor Kurser och certifieringar Expertrådgivning Premiumsupport Partnernätverk Onboarding Supporttjänster Ditt Customer Success-team Hitta en Episerver-partner App Marketplace Produktdokumentation Utvecklarcommunity

Fjällräven

Fjällräven lanserade sin sajt på Episerver Commerce Cloud på fyra månader

Bättre shoppingupplevelse

Fenix Outdoor, en internationell koncern för natur- och friluftslivsprodukter, hade som mål att lansera sina olika varumärken med samma kodbas i en integrerad lösning. De ville också hantera sina produkter bättre genom att implementera PIM (Product Information Management) och behövde en lösning för flera marknader, flera valutor och flera språk. Då använde de inte något enhetligt ramverk för sina olika varumärkens webbplatser, något som ledde till problem för IT-teamen.

Fenix Outdoor valde Episerver som central plattform för alla digitala upplevelser, integration med InRiver PIM och arbetade tillsammans med Luminos Labs för expertis och snabb lansering. De valde Fjällräven som första webbplats för att bygga ett ramverk på och skala ut till andra varumärken.

Implementation

Man började med att på plats titta närmare på Fjällrävens problem, behov och mål, och teamen kom fram till en trefasmetod:

Fas I – lansering av Fjällräven på Episerver

Huvudmålet var att så snabbt som möjligt lansera en e-handelsplattform med hjälp av Episerver som digital motor. Tack vare Luminosity Episerver Accelerator kunde Fjällräven spara hundratals timmar av design och utveckling. En öppen arkitektur skapades för potentiella integrationsbehov (ERP, äldre system och liknande), skalbarhet och möjlighet att lansera e-handel B2B i framtiden: allt på en enda plattform som kan stödja både B2B och B2C.

Fas II: Förberedelser för global utrullning och implementering av PIM

När den första webbplatsen lanserades var målet att förbereda den för internationella marknader med hjälp av tillgängliga Episerver-funktioner som kunde bygga ut dessa funktioner. Fjällräven behövde en lösning som tillät handel i flera länder och möjlighet att sälja olika produkter för varje marknad. Man behövde ta hänsyn till valutor, skatteregler, betaltjänstleverantörer, speditörer och logistikcenter, allt beroende på land. Sidan skulle ha ett standardinställt språk och samtidigt kunna erbjuda alternativ för översättning till andra språk.

Fas III: Utskalning till Fenix Outdoors övriga varumärken

Under denna fas bestämde sig Fjällräven också för att integrera inRiver PIM med sitt ERP och sin e-handelssajt. De använde Luminosity inRiver Connector som finns på Episerver App Marketplace för att automatiskt synkronisera produktinformationen till Episerver. Man ville kartlägga data från inRiver, använda komplexa produktattribut via inRiver PIM för att automatiskt synkronisera och organisera i Episerver, och hantera komplexa kataloger och flera klassificeringsscenarier. inRiver-design krävdes för att uppfylla specifikationer för webbplatsen, och för att så småningom skala upp till fler webbplatser på olika marknader.

Fenix kommer att tillämpa Episervers ramverk på andra varumärken. I denna fas används samma kodbas som sedan skalas ut till andra varumärken med samma funktioner. Alla webbplatser kommer att ha samma backend-funktioner för att på bästa sätt stödja alla webbplatser.

Fjällrävens nya webbplats live inom loppet av 4 månader

Fjällräven lanserade sin nya webbplats på fyra månader med Luminosity Episerver Accelerator. På den här korta tiden kunde de bygga upp och integrera en ny e-handelswebbplats med Episerver som backend-lösning med skalbarhet.

Fjällräven hade en tidigare implementeringspartner som inte kunde hantera integrationen med inRiver PIM. Luminos Labs kunde dock leverera PIM-implementeringen och använde Luminosity inRiver Connector för att synkronisera data till webbplatsen. Den integreras med deras ERP-system som uppdaterar priser och lagerinformation varje timme.

  • Kapacitet för flera marknader, flera valutor och flera språk
  • Flera marknader
  • Specifika produkter
  • Transportörer
  • Skatteregler
  • Betalningslösningar
  • Logistikcenter med inbyggd funktionalitet för tillväxt
  • USA, Tyskland, England, Frankrike, Sverige, Danmark, Finland, Norge, Nederländerna och andra EU-länder
  • Flera valutor
  • Varje marknad har sin egen valuta och kan dessutom ha flera olika valutor
  • Upp till fyra olika betalningsintegrationer tillgängliga beroende på marknad (kreditkort, POS och internetbank)
  • Flerspråkig

Varje marknad har sitt eget språk och kan ha flera språkalternativ:
amerikansk och brittisk engelska, svenska, finska, franska, tyska, danska, norska

Med kunder över hela världen visste vi att vi behövde uppdatera vår digitala närvaro med en plattform som säkrade global expansion. Episervers öppna API-arkitektur gjorde valet av Episerver som grund för vår digitala framtid enkelt: vi har fortsatta planer att integrera fler system till plattformen.

Nadir Ali

Head of Digital Fenix Outdoors AG

Fakta om projektet
Fjällräven använder Commerce CloudSearch & Navigation

Se resultatet på www.fjallraven.com


Vi använder cookies för att din upplevelse ska bli så bra som möjligt. Läs mer i vår integritetspolicy.